FAQ / Foire aux questions



ÉQUIPEMENT

  • Est-ce les Amplificateurs sont à lampes? Non à transistors.
  •  Fournissez-vous un clavier? Non.
  •  Avez-vous un amplificateur pour clavier? Non mais vous pouvez vous branchez facilement dans la console pour être entendu dans les haut-parleurs amplifiés fournis avec la location du studio.
  •  Si j’ai besoin de matériel/accesoires pour ma répétition, est-ce vous en prêtez? À part l’équipement fournis avec la location du studio décrit dans la section DESCRIPTION/PHOTOS, Non. Je vends du matériel par contre. Consultez la section MAGASIN/STORE pour la liste complète du matériel/accesoires vendus ainsi que les prix de vente.

RÉSERVATION/ANNULATION/PAIEMENTS

  •  Comment procédons-nous pour une réservation? Allez consulter la section RÉSERVATION/BOOKING pour tous les détails concernant la réservation d’un studio.
  •  Quel modes de paiement acceptez-vous? Allez consulter la section TARIFS/RATES pour avoir une liste complète des modes de paiement acceptés.
  •  Est-ce que vous faites des prix spéciaux si je réserve plusieurs sessions? Oui. Allez consulter la section PROMOTIONS pour avoir tout les détails sur la tarification.
  •  Puis-je me présenter sur place sans réservation? Non. Allez consulter la section RÉSERVATION/BOOKING pour avoir tout les détails sur la réservation et le fonctionnement général du studio.
  •  Si je paye d’avance ma session et que j’annule avec un avis de plus de 24 heures, est-ce que je peux me faire rembourser? Non. Aucuns remboursement n’est offerts peut importe les circonstances. Si, suite à votre première réservation que vous avez dû payer d’avance (voir la section RÉSERVATION/BOOKING) vous annulez votre session avec un avis de 24 heures et plus, une autre session pourras être céduler selon les disponibilités du studio.
  •  Est-ce qu’il y a un minimum d’heures qu’on doit réserver? Oui. 3 heures.
  •  Est-ce que vous acceptez les réservations « dernières minutes »? Oui, mais étant donné que personne n’est sur place en permanence pour vous acceuillir, il est toujours préférable de réserver au moins 24 heures d’avance pour permettre au Studio de s’assurer qu’un employé pourra aller vous acceuillir. Si vous en êtes à votre première visite, il est grandement préférable de réserver 24 heures à l’avance étant donné que Studios Electric Head demande le paiement de votre première réservation au Studio avant de confirmer cette dernère. Le processus de réservation en est quelque peu plus long. Voir la section RÉSERVATION/BOOKING pour tout les détails de votre première réservation.

GÉNÉRALITÉS

  •  Acceptez-vous les gens de moins de 18 ans? Sous certaines conditions, oui. Téléphonez pour plus de détails.
  • J’ai besoin d’un studio pour faire autre chose que de la musique, puis-je réserver pareil? Non. Le studio de répétion sont exclusivement réservé pour des activités musicales seulement.
  •  Est-ce que les studios sont situés dans des environnements sans-fumée? Oui. Cigarettes et cigarettes électroniques sont formellement interdites. L’expulsion est immédiate et à vie pour les contrevenants.
  •  Peut-on boire et manger dans le studio? Oui à la condition que c’est fait avec propreté et que les déchets soient mis à la poubelle. Si ces règles ne sont pas respectées, vous pourriez vous voir interdire de boire et
    manger dans les studios ou vous faire expulser des studios.
  •  Est-ce qu’on peut faire un Party dans un studio? Non. Vous pouvez vous amusez entre-amis mais les fêtes sont interdites. Le but principal de votre visite doit être la répétition musicale.
  • Combien de personnes peuvent être admises en même temps dans les studios? 6, pour chaque personne supplémentaire (musicien ou non, c’est-à-dire: visiteurs, conjoints, amis, etc…) 5$ sera facturé par personne par session. Tout dépendant du nombre d’instrumentistes et du type d’instruments utilisés, ce nombre peut varier. Si vous êtes plus de personnes que le nombre recommandé, nous vous conseillons de prendre rendez-vous par téléphone pour venir visiter avant de réserver une session.
  • Est-ce qu’il y a un stationnement? Oui. Le studio a un stationnement gratuit et il est aussi possible de stationner gratuitement sur la rue.
  • Est-ce que le studio est facilement accesible en transport en commun? Oui. Le studio est très
    facilement accesible et à proximité des transports en commun.
  • Est-ce qu’il y a un accès Wi-fi? Oui et c’est gratuit!
  • Est-ce qu’il y a un système de climatisation? Oui. Vous pourrez répéter au frais l’été et au chaud l’hiver!
  • Est-ce qu’il y a des activités autres que musicales dans l’établissements où se situe Studios Electric Head? Non. L’établissements où Studios Electric Head se situe comptent seulement des studios de répétition. Studios Electric Head est un des locataires de l’établissements. Studios Electric Head consistent a UN studio à Laval.
  • Est-ce un endroit sécuritaire? Oui. L’établissements et le stationnement sont surveillés par caméra et sont accessible seulement par les locataires de l’établissements. C’est pour cela que tout ce fait sur réservation chez Studios Electric Head.
  • Est-ce qu’il y a des marches pour accéder au studio ? Oui. Environ 10 (descendantes au sous-sol).

GEAR

  • Amplifiers:Tube or Solid-state? Solid-state.All of them.
  • Do you provide a keyboard? No.
  • Do you have a keyboard amplifier? No, but you can easily plug your Keyboard into the mixer to be heard in the amplified speakers provided with the rental of the studios.
  • If I need accessories/equipment for my rehearsal, do you lend it? Apart from the gear provided with the rental of a studio described in the DESCRIPTION/PHOTOS section, No. On the other hand, I sell accessories . See the MAGASIN/STORE section for a complete list of accessories/equipment sold as well as selling prices.

BOOKING / CANCELLATION / PAYMENTS

  • How do we book a session? See the RÉSERVATION/BOOKING section for all the details concerning the booking of a studio.
  • What payment methods do you accept? Go to the TARIFS/RATES section for a complete list of accepted payment methods.
  • Do you make special rates if I book multiple sessions? Yes. Check out the PROMOTIONS section for full pricing details.
  • Can I show up and book on-site? No. Please see the RÉSERVATION/BOOKING section  for full details on booking and general operation of the studios.
  • If I pay in advance for my session and cancel with a 24-hour notice, can I get a refund? No. No refunds are available under any circumstances. If after your first booking that you had to pay in advance (see the RÉSERVATION/BOOKING section) you cancel your session with a 24-hour notice, another session can be booked according to the availability of studios.
  • Is there a minimum number of hours to book? Yes. 3 hours.
  • Do you accept last minute bookings? Yes, but since no one is always on site permanently to welcome you, it is always best to book at least 24 hours in advance to allow the Studio to ensure that an employee can go to greet you. If this is your first visit, it is highly advisable to book 24 hours in advance as Studios Electric Head requests payment for your first booking to the Studio before confirming the latter. The booking process is somewhat longer. See RÉSERVATION/BOOKING section for all the details before of your first booking.

GENERAL INFORMATION

  • Do you accept people under the age of 18? Under certain conditions, Yes. Call for details
  • I need a studio to do something other than music, can I book anyways? No. Rehearsal studios are exclusively reserved for musical activities only.
  • Is the studio located in smoke-free environments? Yes. Cigarettes and electronic cigarettes are formally prohibited. Expulsion is immediate and for life for offenders.
  • Can we drink and eat in the studio? Yes on condition that it is done with cleanliness and you dispose of your garbage properly in the trash can provide in the studios. If these rules are not respected, you may be prohibited from drinking and eating in the studios or get you evicted from the studios.
  • Can we make a Party in a studio? No. You can have fun between friends but Parties are prohibited. The main purpose of your visit should be musical rehearsal.
  • How many people can be admitted at the same time in the studios? 6, for each additional person (musician or not, i.e.: visitors, spouses, friends, etc…) $5 will be charged per person per session. Depending on the number of instrumentalists and the type of instrument used, this number may vary. If you are more people than the recommended number, we advise you to make an appointment by phone to come and visit before you book a session.
  • Is there parking? Yes. The studio has a free parking and it is also possible to park for free on the street.
  • Is the studio easily accessible by public transport? Yes. The studio is very easily accessible and close to public transport.
  • Is there Wi-fi access? Yes and it’s free!
  • Is there an air conditioning system? Yes. You will be able to rehearse in a control temperature environment in summer and winter!
  • Are there activities other than musical activities in the building where Studios Electric Head is located? No. The building where Studios Electric Head is located only have rehearsal studios. Studios Electric Head is one of the tenants of the building. Studios Electric Head consist of ONE studio in Laval.
  • Is the building safe? Yes. The building and parking are monitored by camera and are accessible only by tenants of the building. That’s why all is done by bookings at Studios Electric Head.
  • Are there steps to access the studio? Yes. About 10 (descending to the basement).